Вопросы и ответы
Частые вопросы о сертификации
Нужна ли лицензия для разработки обоснований безопасности?
Деятельность по созданию нормативно-технической документации, в частности обоснований безопасности машин и оборудования, лицензированию не подлежит.
Кто должен разрабатывать технические условия?
Технические условия разрабатывают представители производителя товара, имеющие соответствующие знания и навыки. Если таких экспертов нет, то разработку поручают специализированным компаниям, таким как центр сертификации.
Обязательна ли регистрация технических условий?
Для всех отраслей производства регистрация ТУ является добровольной процедурой. Но сложилась практика обязательной регистрации ТУ для косметического, пищевого, химического и фармацевтического производств. Также регистрация необходима для подтверждения авторских прав и возможности продажи ТУ.
В каких случаях оформляется каталожный лист продукции (КЛП)?
Каталожный лист продукции обязателен для составления и регистрации изготовителями в трех случаях:
- для информирования потребителей о продукции и изделиях;
- для включения товара в общероссийский банк данных «Продукция России»;
- для предоставления информации о разработчиках действующих технических бумаг.
Можно ли получить сертификат (декларацию) соответствия Таможенного союза, не имея ТУ?
Главной целью сертификационных мероприятий является подтверждение соответствия качества продукции требованиям нормативных актов. К нормативам, на основании которых устанавливается соответствие, относятся стандарты ГОСТ и технические условия. Соответственно, при наличии ГОСТ на продукцию и изделия можно воспользоваться им. Если ГОСТ отсутствует, в орган по сертификации следует предоставить ТУ или СТО.
В каких случаях можно купить готовые ТУ?
Мы советуем заказывать разработку индивидуального ТУ, основанного на вашем ассортименте и особенностях производства, а не покупать готовые ТУ. Купить готовые технические условия можно в следующих ситуациях: если вы планируете работать по франшизе, т. е. для изготовления продукта будут применяться стандартная технология и процессы; если в дальнейшем не планируется продажа; если не нужно будет вносить изменения по технологии производства; небольшим предприятиям, которые производят стандартные продукты на простом оборудовании. Продажа технических условий предполагает передачу покупателю пакета документов, в который входят не только сами технические условия, но также каталожный лист, технологические инструкции по проведению производства. Права на использование технического условия передаются путем подписания двухстороннего договора. После оформления договора и покупки технического условия, предприниматель должен переподшить бумаги, установить факт передачи путем регистрации технического условия в журнале предприятия, а также сделать отметку на последнем листе техусловий (лист регистрации изменений) и только после этого техническое условие может быть официально использовано для производства.
Что такое система добровольной сертификации (СДС)?
Система добровольной сертификации – это система, созданная одним или несколькими юридическими лицами для проведения работ по сертификации. По сути, это свод основных правил и методик, по которым осуществляется сертификация какого-либо объекта.
Зарегистрированные в Росстандарте СДС заносятся в единый реестр на сайте gost.ru.
Зачем оформлять сертификат ИСО при лицензировании?
Если сертификат ISO входит в список обязательных документов для получения лицензии, без его оформления лицензию получить невозможно.
Как проверить подлинность сертификатов ИСО?
Так как сертификаты выдаются в рамках разных систем сертификации, соответственно, единого реестра по ним не ведется. Каждая СДС ведет свой собственный учет сертификатов, информационный реестр может быть двух типов: открытым (его можно увидеть на сайте СДС) или закрытым (в этом случае нужно направлять официальное обращение в орган).
Обязательно ли обращаться в орган по сертификации в своем городе?
Необязательно, для сертификации вы можете выбрать любой российский орган. Мы готовы помочь вам пройти сертификацию в нескольких ОС.
Чем декларация ГОСТ Р отличается от декларации ТР ТС?
Помимо различий в перечнях продукции, декларируемой в системах ГОСТ Р и ТР ТС, отличаются также схемы декларирования, знак соответствия, наносимый на упаковку после получения декларации (ЕАС и СТР), и внешний вид документа.
Юридическая сила документа и ответственность за него заявителя одинакова.
Нужна ли ЭЦП для декларации ГОСТ Р?
Чтобы работать с онлайн-системой Росаккредитации, компании или ИП нужно сделать усиленную квалифицированную электронную подпись. Получить ее можно через любой удостоверяющий центр. Если вы планируете проходить оценку соответствия, рекомендуем заранее получить ЭЦП. Непосредственно сдать документы в Росаккредитацию или направить их по почте нельзя.
Для работы с ЭЦП и электронными документами необходимо приобрести и настроить программы с криптографической защитой. ЭЦП будет нужна и при авторизации на портале государственных и муниципальных услуг.
Можно ли вместо декларации оформить добровольный сертификат?
Важно помнить, что если изделие подлежит обязательной сертификации, то заменить процедуру на декларирование нельзя. Однако если производитель решил провести более строгую процедуру вместо декларирования, т. е. оформить обязательный сертификат, такие действия являются правомерными, если это предусмотрено техрегламентом.
Как правильно сформировать номер СТО?
Формирование номера проходит в соответствии общероссийскому классификатору стандартов. Нормативный акт получает специальное буквенно-числовое обозначение, которое содержит в себе:
- аббревиатуру стандарта;
- код ОКПО, позволяющий идентифицировать компанию-производителя;
- порядковый номер, присвоенный на предприятии;
- дату принятия стандарта.
Обязательна ли регистрация СТО?
Регистрация стандарта организации не относится к обязательным процедурам. Однако большинство предпринимателей выбирают ее для получения дополнительных преимуществ и повышения конкурентоспособности производства.
Что лучше: ГОСТ, ТУ или СТО? Посоветуйте
Для полноценной работы производственных циклов необходим нормативный акт, регулирующий качество и безопасность продукции. Юридически для этой цели подходят как госстандарт, так и технические условия или стандарт организации, т. к. это равнозначные документы.
Однако в случае, если для продукции, производимой компанией, неприменим ни один из ГОСТов или при ее изготовлении используются нестандартные методики и технологии, может потребоваться оформление специального нормативного акта (ТУ или СТО).
Обязательно ли наличие ЭЦП и личного кабинета на Госуслугах для оформления декларации?
С 1 января 2021 г. для осуществления процедуры регистрации, декларацию необходимо подтверждать с помощью квалифицированной ЭЦП. Кроме того, понадобится регистрация на портале госуслуг. Подробная инструкция по регистрации декларации соответствия есть на нашем сайте.
Где взять ЭЦП?
Право выдачи электронной цифровой подписи имеют аккредитованные удостоверяющие центры. Можно обратиться в ближайший.
Как мне внести изменения в готовую декларацию?
Изменения в уже готовый документ внести невозможно. При изменении телефонного номера, адреса или электронной почты заявитель сам принимает решение о необходимости замены декларации. В любой другой ситуации потребуется перерегистрация.
Могу ли я сам выбрать, какой разрешительный документ мне оформить (декларацию или сертификат)?
Необходимость получения того или иного разрешительного документа, формы подтверждения соответствия регулируется государственными нормативными актами или техническими регламентами ТС (ЕАЭС). Поэтому для законной реализации продукции, подпадающей под обязательное декларирование или сертификацию, нужно получить соответствующий документ.
Обязательно ли мне оформлять документы в органах по сертификации своего города?
Российское законодательство и правила технического регулирования не ограничивают заявителя при выборе органа по сертификации. Место нахождения органа, лаборатории или центра сертификации не имеет значения. Самое главное, чтобы имелись официальная аккредитация, а также технические средства для проведения испытаний продукции. Поэтому для проведения сертификации можно направить обращение в любой аккредитованный орган или лабораторию.
Можно ли самозанятому декларировать продукцию?
Согласно действующему законодательству, физические лица не имеют возможности зарегистрировать декларацию соответствия или оформить сертификат.
Как заказать у вас декларацию?
Вы можете позвонить, оставить заявку на нашем сайте с указанием имени и контактных данных или сделать запрос через электронную почту. Специалист центра свяжется с вами и подробно проконсультирует по процедуре декларирования продукции.
Как получить сертификат максимально быстро (для тендера)?
Чтобы получить услугу быстро, вам нужно позвонить нам. Сроки зависят от сферы деятельности предприятия и его особенностей. Наши менеджеры подберут для вас удобный вариант получения сертификата.
Что лучше купить: интегрированный сертификат или отдельно на каждый стандарт?
Гораздо выгоднее получить интегрированный сертификат, так как затраты на сертификацию будут меньше. Кроме этого, будет меньше затрачено времени и ресурсов на разработку и ведение документации. Если внедрять каждый стандарт по отдельности, вы потеряете время, поскольку все стандарты имеют одну общую основу.
Зачем нужен инспекционный контроль?
Специальные проверки проводятся с целью установления того, продолжает ли СМБТиОЗ соблюдать принципы и нормы соответствующего стандарта.
Результаты проведения контрольных мероприятий служат основанием для принятия решения органом по сертификации о подтверждении, приостановлении или прекращении действия документа. Периодичность проведения контрольного аудита – один раз в год.
Как быстро получить сертификат ИСО (для тендера)?
Необходимо направить нам заявку на электронную почту, в которой нужно будет указать сведения об организации или заказать консультацию на нашем сайте. После этого наш эксперт даст вам обратную связь по условиям оформления сертификата ИСО.
Что такое добровольная сертификация?
Добровольное подтверждение соответствия проводится по личной инициативе заявителя на условиях договора между заявителем и центром по сертификации. Добровольное подтверждение соответствия может осуществляться для установления соответствия национальным нормативам (в том числе ИСО), специальным документам производителя (ТУ, СТО).
Кто может разработать программу производственного контроля?
К документу привлекают экспертов в области санитарии производства, гигиены или экологии. Кроме того, разработчик должен хорошо ориентироваться в тонкостях работы предприятия и понимать специфику рабочих процессов. Без таких знаний практически нельзя составить программу, которая будет хорошо функционировать и охватит весь спектр вопросов. Наши эксперты имеют многолетний опыт составления программы производственного контроля для различных областей деятельности, а также в нашем распоряжении имеются аккредитованные лаборатории для проведения необходимых исследований.
Кто утверждает программу производственного контроля?
Утверждение производственного контроля находится в компетенции руководителя предприятия, для которого она была создана. Также утвердить документ может руководитель отдела или филиала, работающего в зоне риска.
Какой срок действия программы производственного контроля?
Ограничений по сроку действия документа законодательством не установлено. Однако при любых существенных изменениях в деятельности компании в программу производственного контроля нужно вносить корректировки.
Обязательно ли подтверждать экологическую безопасность БИО сертификатом?
Несмотря на отсутствие данного документа в списке обязательных, производители пищевой продукции, косметики и некоторых других товаров предпочитают оформлять БИО сертификат для получения всех преимуществ, которые он предоставляет для развития и продвижения бизнеса.
Чем BIO сертификации отличается от экосертификации?
Приставка БИО гарантирует не только качество продукции, но также подтверждает соответствие определенных параметров установленным показателям. Так, сертифицированные продукты питания не должны содержать ГМО, для косметики запрещено содержание консервантов или силиконов. Узнать подробные требования к товарам производимых вами категорий можно по телефону или электронной почте у экспертов нашего центра.
Можно ли с био сертификатом экспортировать товар?
Для экспорта российского продукции за рубеж, в частности в страны Евросоюза, их безопасность и/или экологическая чистота оценивается по евронормам, евростандартам и директивам ЕС с оформлением европейского сертификата.
На территории РФ евросертификаты выдаются частными организациями по сертификации, уполномоченными представлять ту или иную зарубежную систему сертификации ЕС.
Какой знак маркировки можно использовать?
Специальный знак на упаковке или этикетке товара позволяет покупателю выбрать экологичный товар. Маркировка «БИО» может быть нанесена на товар только после прохождения сертификационных мероприятий и выдачи сертификата. У разных систем сертификации изображение знака различается.
Как проверить подлинность СГР?
Свидетельства, оформленные с соблюдением требований стандартов, в обязательном порядке подлежат регистрации. Проверить наличие вашего документа в государственном реестре может по номеру любое заинтересованное лицо.
Обязательно ли оформлять СГР по месту нахождения?
Поскольку действие СГР распространяется на все страны-участницы ЕАЭС, то и оформить его можно в любой из них.
Как составить план промышленного контроля с применением оценки опасностей?
Составление плана производственного контроля согласно семи принципам ХАССП для предприятия – это трудоемкий процесс, требующий комплексных знаний, средств и навыков. Для получения нужного результата воспользуйтесь помощью специалистов. Так вы получите не только номинальную бумагу, но также комфортную систему управления качеством, которая будет эффективно функционировать в условиях вашей компании.
Нужно ли согласовывать программу промышленного контроля с Роспотребнадзором?
Согласовывать программу с Роспотребнадзором не требуется. Но вы обязаны соблюдать требования, указанные в ней и предъявлять ее при проверках предприятия. Чтобы устранить нежелательные последствия итогов проверки РПН, звоните в компанию.
Любые стандарты можно объединять в интегрированную систему?
Сегодня можно интегрировать любые стандарты серии ISO в одну систему ИСМ, поскольку у них одинаковая структура.
Если вам нужно интегрировать другие стандарты, не относящиеся к ISO, нужно внимательно изучить положения такого документа. В этом вам готовы помочь наши специалисты. На консультации мы подробно сможем разобрать все части стандартов, которые вы хотите интегрировать в одну систему менеджмента, обозначим важные аспекты для вашего бизнеса.
Что выгоднее: оформить сертификаты на каждый стандарт по отдельности или ИСМ?
Оформить ИСМ намного выгодней, чем делать каждый по отдельности: выгоды для бюджета, уменьшение людских ресурсов, меньше затраченного времени. Например, внутренние аудиты можно проводить комплексно, за один раз проверить все пункты системы менеджмента в одном подразделении. Это быстрее, чем проверять три или четыре раза по каждому стандарту.
Чем экологический сертификат отличается от сертификата соответствия продукции?
Сертификат соответствия подтверждает соответствие продукции нормативам, а экологический сертификат подтверждает более высокий уровень качества и экологичности продукции.
Какую маркировку можно ставить после получения эко сертификата?
После получения на товаре или его упаковке можно ставить знак системы добровольной сертификации, в рамках которой был оформлен сертификат.
Можно ли зарегистрировать торговую марку на физлицо?
Физическое лицо не может быть правообладателем товарного знака и соответствующего обозначения. Законодательство Российской Федерации предусматривает такую возможность только для юридических лиц или ИП.
Зарегистрированный товарный знак будет действовать только в России или во всем мире?
Действие свидетельства и торгового знака, а также юридическая защита прав на него гарантируется только на территории того государства, в котором обозначение зарегистрировано. Использование идентичного или похожего обозначения в других странах вполне законно, после соответствующей процедуры регистрации.
Что делать, если Роспатент отказал в регистрации товарного знака?
Причины по которым ведомство может отказать в регистрации товарного знака четко прописаны в законодательстве. Основными из них является неуникальность обозначения или его двоякость, которая может ввести в заблуждение пользователей. Еще одной причиной для отклонения заявки могут быть нарушения морально-этических норм при разработке обозначения.
На этапе прохождения экспертизы по существу, регистратор может обнаружить схожие ТЗ среди уже зарегистрированных или тех, заявки на которые были поданы раньше и находятся на рассмотрении. Также причиной для отказа может быть заимствование элементов объектов культурного наследия.
В случае отказа, у заявителя есть возможность оспорить его, предоставив доказательства своей правоты. В качестве доказательств используют результаты соцопросов, подтверждение известности и узнаваемости обозначения среди покупателей, если товар уже выведен на рынок.
Можно ли пользоваться товарным знаком до завершения регистрации в Роспатенте?
Регистрируемый знак можно использовать без ограничений. Но защиту он приобретет только после завершения процедуры регистрации в Роспатенте. Приоритетное право на регистрацию товарного знака закрепляется с момента приема заявки Роспатентом.
Можно ли самозанятому получить штрих код?
Самозанятые могут присваивать штрих коды для своей продукции, также как и любой другой производитель. С их помощью можно упростить работу собственного интернет-магазина или реализовывать собственные товары в других торговых сетях.
Какие документы и сведения нужно предоставить для оформления штрих кодов?
Присвоение штрих кода требует наличия информации, содержащейся в таких документах:
-копии ОГРН или ОГРНИП, ИНН;
- реквизиты.
А также для получения кода понадобится заявка с краткой характеристикой товара, включающей данные о названии изделия, его объеме, весе, марке и т. д., описание упаковки для определения формата.
Что лучше: купить персональные штрих-коды или сделать самостоятельно?
Коды можно сгенерировать самостоятельно в программе предприятия при условии, что они будут использоваться только внутри организации. Если компания планирует выходить на международный рынок или сотрудничать с торговыми сетями, то шифр необходимо официально зарегистрировать в специальной системе.
Чем экспертное заключение отличается от других видов сертификации продукции?
Экспертное заключение является официальным подтверждением гигиенической безопасности продукции, не заменяя при этом обязательных сертификатов или декларации. Главным отличием документа считается его бессрочность и действие во всех странах ЕАЭС.
Срок действия документа?
ЭЗ действительно до тех пор, пока актуальна информация, которая в нем указана. При смене реквизитов производителя или изменениях в составе товара предприятие обязано пройти повторную экспертизу.
Легко ли получить заключение Роспотребнадзора?
Для получения необходимо пройти все этапы процедуры:
- Составление заявки в сертификационный центр.
- Подготовка и подписание договора.
- Подготовка необходимой документации.
- Предоставление образцов.
- Проведение лабораторных исследований.
- Получение результатов, формирование протоколов испытаний.
- Составление ЭЗ, его регистрация.
Что, если продать товар без сертификата соответствия?
Использование поддельных или просроченных сертификационных документов, а также отсутствие сертификата соответствия является административным правонарушением.
За несоблюдение закона установлена ответственность в виде:
крупного штрафа;
конфискации партии товара;
приостановки производства до устранения нарушений.
Кто выдает сертификат ТР ТС?
Оформлением разрешительной документации занимаются органы по сертификации, взаимодействующие с аккредитованными лабораториями, где проходят всесторонние исследования продукции. Их право осуществлять сертификационные действия можно проверить на сайте Федеральной службы аккредитации.
Сколько действует сертификат ТР ТС?
Инициируя процедуру проверки, производитель имеет право самостоятельно определить срок, в течение которого будет действовать выданный документ.
Какая ответственность предусмотрена за нарушение правил обязательной сертификации?
Организациям, ведущим деятельность без обязательных разрешительных документов, грозит административная ответственность, в соответствии с законодательством.
Наказанием может быть:
крупный штраф;
изъятие партии товара;
приостановка деятельности предприятия до устранения нарушений.
Чем руководство по эксплуатации отличается от паспорта изделия?
Руководство по эксплуатации и паспорт изделия похожи между собой, часто дублируют информацию, их даже можно совмещать в один документ. Основные отличия:
- в паспорте присутствуют разделы гарантий, данных об упаковке, приемке, дате выпуска; сведения об изделии изложены кратко;
- в руководстве по эксплуатации - более подробно описан принцип работы, конструкции, монтажа, эксплуатации изделия, используется больше технических схем.
