О сервисе

Наш сервис занимается оформлением разрешительной документации на продукцию: сертификатов соответствия, деклараций, свидетельств о государственной регистрации, отказных писем и технической документации — технических условий, стандартов организации, паспортов на продукцию.

Наш принцип: документ по факту, а не по шаблону

Прежде чем оформить любой документ, мы определяем, какой из них действительно нужен конкретной продукции — по коду ТН ВЭД и применимому техническому регламенту. Если продукция не подлежит обязательному подтверждению соответствия, мы прямо об этом говорим и оформляем отказное письмо, а не продаём ненужную услугу. Если регламент предусматривает декларирование, а не сертификацию, — оформляем именно декларацию, потому что это то, что реально требуется, а не то, что звучит весомее.

Эта позиция определяет то, как устроена вся наша работа: мы не занимаемся направлениями за пределами сертификации, декларирования и связанной с ними технической документации — не оформляем лицензии, не занимаемся метрологией, поверкой или медицинскими регистрационными удостоверениями. Если ваша задача лежит в одной из таких смежных областей, честнее сказать об этом сразу, чем взяться за незнакомую процедуру.

Такой подход касается и текстов на этом сайте: мы не публикуем непроверенные цифры о компании и не заявляем услуги, которые не оформляем — на сайте перечислены только те регламенты и документы, с которыми мы действительно работаем.

Как мы работаем

Мы ведём заказчика через всю процедуру — от анализа продукции и подбора нужного регламента (см. «Технические регламенты ТР ТС/ЕАЭС») до передачи готового документа и внесения сведений в государственный реестр, который затем можно проверить на странице «Реестры и проверка сертификата». Работу можно вести полностью дистанционно: от подачи заявки до получения оригинала документа.

Определение нужного документа мы проводим до заключения договора и без оплаты — это касается всех обращений, независимо от того, окажется ли в итоге, что продукции нужен сертификат, декларация, государственная регистрация, отказное письмо или разработка технической документации. Иногда правильный ответ — это вообще не начинать процедуру, если по факту требований к продукции не предъявляется.

Что мы оформляем

Сертификацию по ГОСТ Р и техническим регламентам Таможенного союза и ЕАЭС, декларирование соответствия, свидетельства о государственной регистрации, отказные письма, сертификацию систем менеджмента ISO, разработку технических условий и стандартов организации, а также документы для продажи на маркетплейсах. Подробнее о каждом направлении — на странице «Услуги».

Кому мы полезны

Наши заказчики — это в первую очередь производители и импортёры, которым нужно законно вывести продукцию на рынок, продавцы на маркетплейсах, которым площадка требует конкретный документ под конкретную категорию товара, и компании, которым сертификат или декларация нужны не по закону, а по требованию партнёра, тендера или торговой сети. Размер компании и объём продукции при этом не принципиальны — подход к анализу применимого регламента одинаков и для разовой поставки, и для постоянного серийного производства.

Почему стоит начинать с определения регламента, а не с заявки на конкретный документ

Многие заявители приходят с готовым представлением о том, какой документ им нужен, — иногда это представление оказывается верным, а иногда нет, потому что основано на опыте похожего, но не идентичного случая. Мы всегда перепроверяем это на этапе анализа заявки: определяем код ТН ВЭД, применимый регламент и предусмотренную им форму подтверждения соответствия, и только после этого подтверждаем или корректируем изначальный запрос заказчика. Такой порядок работы занимает чуть больше времени на старте, но избавляет от риска получить документ не той формы, который потом придётся переоформлять заново.