Оформляется регулярно

Отказное письмо в Москве

Ценаот 5 700 ₽
Срок оформленияот 1 дня
Срок действияДо момента изменения законодательства

Отказное письмо

Отказное письмо — документ, который подтверждает, что конкретная продукция не подлежит обязательному подтверждению соответствия: сертификации, декларированию или государственной регистрации. В письме указывают наименование продукции, код ТН ВЭД и ОКПД2, назначение и перечень проверенных нормативных актов, по которым обязательная оценка соответствия к ней не применяется.

Отказное письмо не заменяет сертификат или декларацию — оно объясняет, почему этих документов у продукции нет и быть не должно. Его выдают по результатам анализа продукции, а не «по заявлению»: если обязательные требования к товару все же применяются, отказное письмо не оформляется.

Мы проверяем продукцию по всем применимым перечням и техническим регламентам и оформляем отказное письмо, если для этого есть основания. Если основания нет — прямо говорим, какой документ нужен вместо него.

Правовой статус отказного письма

Отдельного закона, который вводил бы отказное письмо как обязательный документ, нет. Это информационное письмо, которое подготавливает орган по сертификации или эксперт по результатам анализа продукции. Его юридическая ценность — в обосновании: ссылках на конкретные перечни и технические регламенты, из которых следует, что продукция под них не подпадает.

Необходимость сертификации или декларирования определяется:

  • Единым перечнем продукции, в отношении которой устанавливаются обязательные требования в рамках Таможенного союза (Решение Комиссии Таможенного союза № 526) и самими техническими регламентами ЕАЭС;
  • Перечнем продукции, при ввозе которой представляется документ об оценке соответствия (Решение Коллегии ЕЭК № 294);
  • Едиными перечнями продукции, подлежащей обязательной сертификации и декларированию соответствия в России (постановление Правительства РФ № 2425 от 23.12.2021);
  • Единым перечнем продукции, подлежащей государственной регистрации (раздел II Решения Комиссии Таможенного союза № 299).

Если продукция не входит ни в один из этих перечней и не подпадает под действие технических регламентов, обязательные документы на нее не требуются — отказное письмо фиксирует этот вывод.

Когда нужно отказное письмо

  • Маркетплейсы. Wildberries, Ozon и другие площадки при загрузке карточек просят документ о соответствии; для товаров, которым он не нужен, предоставляют отказное письмо. Подробнее о требованиях площадок — в статье «Документы для маркетплейсов».
  • Таможенное оформление. Если товар внешне похож на продукцию, подлежащую оценке соответствия, письмо помогает обосновать позицию перед таможенным органом.
  • Торговые сети и оптовые покупатели. Отдел качества покупателя требует подтверждения, что продукция не нуждается в сертификате или декларации.
  • Тендеры и закупки. Заказчик запрашивает документ о соответствии, а у продукции его нет по закону.
  • Проверки контролирующих органов. Письмо помогает показать, что отсутствие сертификата — не нарушение.

На какую продукцию оформляют отказное письмо

Перечень зависит от кода ТН ВЭД, материала и назначения продукции. Часто отказные письма нужны на:

  • сувенирную продукцию, предметы декора и интерьера;
  • изделия из дерева, камня, стекла, керамики непищевого назначения;
  • комплектующие и запчасти, не являющиеся самостоятельными изделиями;
  • промышленное сырье и полуфабрикаты;
  • ряд хозяйственных товаров, инструментов и принадлежностей;
  • канцелярские товары для взрослых;
  • товары для животных — кроме кормов;
  • оборудование и изделия, не вошедшие в перечни технических регламентов.

Точный вывод можно сделать только после анализа конкретного товара: два похожих изделия могут иметь разные коды ТН ВЭД и разные требования.

Отказное письмо и отказное письмо Роспотребнадзора

Общее отказное письмо подтверждает, что продукция не подлежит сертификации и декларированию по техническим регламентам и национальным перечням. Если вопрос касается только санитарно-эпидемиологических требований и государственной регистрации, нужен другой документ — отказное письмо Роспотребнадзора.

Что делать, если отказное письмо оформить нельзя

Если анализ показывает, что продукция подпадает под технический регламент или национальный перечень, оформляется соответствующий документ:

Если покупатель просит подтвердить качество продукции, на которую обязательные документы не нужны, можно оформить добровольный сертификат ГОСТ Р или экспертное заключение.

Как мы оформляем отказное письмо

1. Анализ продукции

Изучаем наименование, назначение, материал, состав и описание продукции, определяем коды ТН ВЭД ЕАЭС и ОКПД2.

2. Проверка по перечням и регламентам

Сверяем продукцию с перечнями и областями применения технических регламентов ЕАЭС, национальными перечнями обязательной сертификации и декларирования, перечнем продукции, подлежащей государственной регистрации.

3. Оформление письма

Если оснований для обязательной оценки соответствия нет, готовим отказное письмо с перечнем проверенных нормативных актов и обоснованием вывода.

4. Рекомендации

Если обязательные требования применяются, сообщаем, какой документ нужен, и предлагаем его оформление.

Какие данные нужны

  • наименование продукции и модельный ряд;
  • описание, фото, материал и назначение;
  • код ТН ВЭД (если известен);
  • реквизиты заявителя;
  • для импортной продукции — контракт или инвойс.

Почему заказывают отказное письмо у нас

  • Проверяем продукцию по всем применимым перечням, а не выдаем письмо «на всякий случай».
  • Указываем в письме конкретные нормативные основания — такой документ легче принять маркетплейсу, таможне и покупателю.
  • Если отказное письмо невозможно, оформляем нужную декларацию, сертификат или СГР.

Что входит в услугу

Подготовка и подача документов, взаимодействие с органом по сертификации, получение готового результата.

Как долго занимает оформление

Сроки зависят от вида продукции и полноты предоставленных данных. Точный срок сообщим после консультации.

Частые вопросы

Это письмо с выводом, что конкретная продукция не подлежит обязательной сертификации, декларированию или государственной регистрации, и со ссылками на нормативные акты, из которых это следует.

Законом отказное письмо не предусмотрено как обязательный документ. Но его часто требуют маркетплейсы, торговые сети, покупатели и таможня, чтобы убедиться, что отсутствие сертификата или декларации обосновано.

Как правило, орган по сертификации или эксперт по результатам анализа продукции. Отказное письмо по санитарным требованиям и государственной регистрации — отдельный документ, подробнее на странице «Отказное письмо Роспотребнадзора».

Да, Wildberries, Ozon и другие площадки принимают отказное письмо для товаров, которые не подлежат обязательному подтверждению соответствия. Подробнее о требованиях — в статье «Документы для маркетплейсов».

Срок законом не установлен. Письмо сохраняет силу, пока не меняются законодательство и характеристики продукции: при изменении перечней, технических регламентов, кода ТН ВЭД, состава или назначения товара основания нужно проверить заново.

Нет — оформить его можно только на продукцию, которая объективно не подлежит обязательному подтверждению соответствия. Если анализ покажет обратное, мы предложим оформить нужный документ — сертификат, декларацию или СГР.

Срок зависит от того, насколько однозначно определяется продукция по коду ТН ВЭД и назначению — точный срок сообщаем после рассмотрения заявки.

Обычно да, если состав, назначение и код ТН ВЭД продукции не меняются — но при изменении характеристик продукции нужно заново проверять, сохраняются ли основания для отказного письма.